Explicación de la verificación de la edad

vapiefusion.com proporciona soluciones de verificación de edad a tiendas de comercio electrónico que venden productos con restricción de edad.

Puerta de edad (Age Gate) vs Verificación de edad (Age Verification)

• Una puerta de edad es la ventana emergente que usted ve cuando entra a un sitio web con restricción de edad, como un sitio de videojuegos o uno que vende productos de tabaco, alcohol, productos para adultos, etc. La puerta de edad de vapiefusion.com no está destinada a reemplazar nuestro servicio completo de verificación de edad, ya que no verifica la validez de la información; sin embargo, sirve para notificar a los usuarios la edad mínima y cumplir con las políticas de restricción por edad del comerciante cuando se utiliza además de nuestro sistema integral de verificación de edad.

¿Por qué se requiere la verificación de edad?

• Los sitios web que venden ciertos productos deben cumplir con leyes federales y estatales. Por ejemplo, los productos de tabaco y alcohol están sujetos a un requisito federal de edad 21+ en todo Estados Unidos. Los sitios web, al igual que las tiendas minoristas, están obligados a asegurarse de que usted tenga la edad legal antes de comprar.
• Algunos sitios web utilizan nuestro servicio incluso si no están obligados por ley a verificar su edad, y cada sitio web elige sus propias políticas.
• vapiefusion.com puede utilizarse para cumplir con las leyes de edad mínima, bloquear ventas a ubicaciones a las que una empresa decide no enviar, filtrar solicitudes, realizar confirmación general de identidad para prevenir fraudes, y más. Los requisitos y el motivo por el que existen dependen de cada sitio web individual. Ofrecemos una variedad de configuraciones que las empresas pueden elegir para hacer cumplir sus propias políticas y/o ayudarlas a cumplir con leyes y directrices de organismos reguladores como la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA).

¿Por qué ahora? Soy un comprador de hace mucho tiempo.

• Entendemos que algunos clientes adultos pueden haber estado comprando productos de tabaco en un sitio web durante años sin tener que pasar por verificación de edad. La presión legal, el crecimiento general del comercio electrónico, la aparición de nuevos productos en el mercado, y otros factores, han impulsado la implementación de tecnología de verificación de edad para sitios web. La verificación adecuada de edad no es solo una buena práctica, sino una ley cuya aplicación se está incrementando para negocios en línea.

¿Qué información se recopila?

• El proceso de verificación de edad coincide con el proceso de pago, cuando usted empieza a introducir los datos de pago y envío. vapiefusion.com extrae automáticamente información como el nombre y la dirección a partir de su información de facturación, y solicita su fecha de nacimiento mediante una ventana emergente o un correo electrónico después de que usted paga, dependiendo de cómo el sitio web tenga configurado nuestro plugin.
• Usamos esta información para verificar su edad a través de nuestras bases de datos de registros públicos y de clientes verificados previamente. Más del 90% de los clientes se verifican al instante usando solo el nombre, la dirección y la fecha de nacimiento, por lo que es importante introducir datos precisos. Esto no es solo una puerta de edad que usted ve en la página de inicio. Introducir una fecha de nacimiento exacta nos ayudará a verificarle más rápido y completar su pedido.
• Si no podemos verificarle al instante, se le pedirá que envíe una identificación con foto, la cual se verifica manualmente en menos de un minuto. Los envíos de identificación con foto se eliminan automáticamente después de que le verifiquemos. Si su identificación con foto es aprobada, almacenaremos de forma segura su nombre, dirección y fecha de nacimiento para reconocerle y omitir el requisito de identificación en el futuro.
• Se puede contactar al equipo de soporte de vapiefusion.com para recibir asistencia durante el pago (en lo relacionado con nuestra aplicación de verificación de edad) por teléfono al +1(603)438-3596 o por correo electrónico: [email protected]
• Nos esforzamos por hacer que la verificación de edad en línea sea un proceso rápido e indoloro que haga la menor diferencia posible respecto a su experiencia típica de pago. Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible 24/7/365 tanto para nuestros clientes (sitios web) como para los clientes de estos que estén pasando por la verificación de edad.

¿Cómo se protege mi información personal?

• Nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos. Su información personal, como su nombre, dirección y fecha de nacimiento, se utiliza únicamente para verificar su edad, y solo se almacena en nuestra base de datos segura para verificarle sin identificación en el futuro. Las identificaciones con foto no se almacenan automáticamente; se eliminan tan pronto como se le verifica. En algunos casos, se le solicitará su consentimiento para almacenar su identificación con foto si el sitio web está obligado a cumplir requisitos normativos. Para más información, consulte nuestra política de privacidad.