Versandrichtlinie

Versandinformationen

Wir liefern in die meisten Länder und Regionen. Sollte Ihr Land oder Ihre Region derzeit nicht unterstützt werden, informieren wir Sie umgehend und passen Ihre Bestellung entsprechend an.

Die meisten Bestellungen mit lagernden Artikeln werden innerhalb von 2 Werktagen versandt. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Falls Sie einen Fehler in Ihrer Adresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Versand, damit wir die notwendigen Änderungen vornehmen können.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Bestelleingang bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 12 Werktage, abhängig von der gewählten Versandart und dem Zielland.

Bitte beachten Sie, dass es insbesondere während Feiertagen, Sonderaktionen, Zollabfertigungen oder aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Nach dem Versand Ihres Pakets kann es während Feiertags- oder Aktionszeiträumen zu zusätzlichen Lieferverzögerungen kommen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Den Versandstatus können Sie über den bereitgestellten Tracking-Link oder auf der Website www.17track.net mit Ihrer Sendungsnummer verfolgen.

Bestellstatus

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Bitte beachten Sie, dass bereits versandte Bestellungen nicht mehr storniert werden können.

Adressänderungen können am Tag der Bestellung zwischen 09:00 Uhr und 23:00 Uhr (PDT, UTC-7) vorgenommen werden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]

Versandkosten

Wir bieten europaweit einen Pauschalversand für 4,99 € pro Bestellung an.

Kostenloser Versand

Kostenloser Versand für Bestellungen ab 49,99 €.

Versandländer und Regionen

Wir versenden derzeit in folgende Länder und Regionen:

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Frankreich
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Hinweis

Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Wetterbedingungen, Zollabfertigungen, Transportengpässen oder anderen unvorhersehbaren Umständen variieren.